Política de Privacidad

En Revivir ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos entregas al usar este sitio web (revivirplastic.cl) o al contactarnos para cotizar un producto. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Qué datos recolectamos

Recolectamos datos personales únicamente cuando tú decides entregárnoslos de forma voluntaria, por ejemplo al completar un formulario de cotización o contacto, o al escribirnos por WhatsApp o correo electrónico. Los datos que podemos recolectar incluyen:

• Nombre y apellido
• Nombre de tu empresa
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• El contenido del mensaje o la cotización que nos envías

No recolectamos datos sensibles (salud, origen étnico, afiliación política o religiosa, entre otros) ni operamos ningún sistema de pago o compra en línea en este sitio — las cotizaciones y ventas se coordinan directamente con nuestro equipo comercial.

2. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que nos entregas exclusivamente para:

• Responder tu solicitud de cotización o consulta.
• Contactarte para coordinar un proyecto, propuesta o pedido.
• Llevar un registro interno de nuestras conversaciones comerciales con tu empresa.
• Enviarte información relevante sobre productos o servicios de Revivir, cuando corresponda a tu consulta original.

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

3. Formularios y proveedores tecnológicos

Cuando completas un formulario de cotización en este sitio, la información se envía de forma directa a nuestro sistema interno de gestión comercial, operado sobre infraestructura de terceros (proveedores de hosting y procesamiento de formularios) que actúan únicamente como procesadores técnicos de esa información, bajo nuestras instrucciones y no para fines propios.

4. Cookies y herramientas de analítica

Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, las que provee nuestro proveedor de hosting para seguridad y rendimiento) y, en el futuro, herramientas de analítica web para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Si incorporamos herramientas de analítica o publicidad que usen cookies de seguimiento, actualizaremos esta política para reflejarlo antes de activarlas.

5. Cómo protegemos tus datos

Tomamos medidas razonables para proteger los datos personales que nos entregas contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a solicitarnos en cualquier momento:

• Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos o desactualizados.
• Eliminación de tus datos de nuestros registros, cuando ya no exista una razón legítima para conservarlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de tanto en tanto, por ejemplo si cambiamos la forma en que recolectamos o usamos datos, o si incorporamos nuevas herramientas al sitio. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +56 9 3207 6408.